מדיניות משלוחים

 

:אנו מחויבים לספק לך את חווית הקנייה הטובה ביותר, ולכן חשוב לנו להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך במהרה ובמצב תקין. להלן פרטי מדיניות המשלוחים שלנו

1. אפשרויות משלוח
אנו מציעים משלוחים לכל אזורי הארץ באמצעות חברות שילוח מהימנות.

• זמני אספקה משוערים:

  • משלוח באיזור מרכז: 5-7 ימי עסקים.

  • משלוח באיזורים צפון ודרום עד 14 ימי עסקים

2. עלויות משלוח

משלוח רגיל: חינם

3. תהליך משלוח

3.1 זמן עיבוד הזמנה:
הזמנות יטופלו ויימסרו לחברת המשלוחים תוך 2-3 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום.

4. בעיות במשלוח

4.1 אם המוצר לא הגיע:
אם לא קיבלת את המוצר במועד הצפוי, אנא פנה אלינו מיד על מנת לבדוק את מצב ההזמנה. נבדוק את הבעיה מול חברת השילוח ונטפל במיידי.

4.2 אם המוצר נפגם במהלך המשלוח:
במקרה של פגם במוצר שנגרם במהלך המשלוח, עליך לפנות אלינו מיד לאחר קבלת המשלוח. אנו נדאג להחלפה או תיקון של המוצר ללא עלות נוספת.

5. שינויים במועדי המשלוח

5.1 החגיגות והחופשות:
בהתאם לחגי ישראל ותקופות חופשה, ייתכנו עיכובים מסוימים בזמני המשלוח. אנחנו נעדכן אותך במקרה של כל שינוי בתאריך האספקה.

6. כתובת המשלוח

6.1 פרטי כתובת:
עליך לוודא שהכתובת שאתה מספק בעת ההזמנה נכונה ומעודכנת, שכן שגיאות בכתובת המשלוח עשויות להוביל לעיכובים או הוצאות נוספות.

7. החזרות והחלפות

במקרה של מוצר פגום או שלא תואם את ההזמנה, תוכל להחזיר את המוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו. פרטי החזרת המוצר נמצאים בעמוד מדיניות החזרות והחלפות